【行业概述】
出租车（TAXI），是按表收费的交通工具，收费一般较其它交通工具高。
行业现状
¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯
- 出租车方便了出行，是城市文明的流动窗口，是城市形象的载体；
- 人们对高出行效率的需求更加迫切；
- 出租车司机对于路况信息、在线交流、救援求助、车辆定位等也有强烈需求；
- 出租车方便、舒适、安全、快捷，成为市民和外地来客及需要特殊服务的人群出行的重要交通方式；
- 出租车行业已经成为国家重点关注行业之一；
- 在大中城市，快速的工作和生活速度使出租车行业长盛不衰。
需求分析
¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯
基于行业现状，着重分析行业中各类角色的个性和共性特点，出租车行业用户的需求主要体现以下方面：
- 收益需求：客户信息共享，降低空驶率、提高运营效率、增加经济效益；
- 信息共享：陌生地点、路况信息及时通报；
- 沟通需求：司机之间在线交流；公司统一进行调度；
- 安全需求：提高安全控制，突发情况救援求助，保障司机生命财产安全和行车交通安全和社会安全；对出租车辆定位，危险区域监控；
- 形象需求：出租车企业提供多样的服务，方便乘客，提升企业形象。
【行业角色需求】
典型场景
¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯
- 司机及时相互通报路况信息，哪些路段拥堵或比较好走；
- 司机们空闲时间相互闲聊；
- 司机相互交流乘客信息，哪里乘客比较多；
- 司机出现紧急情况时求助；
- 出租车公司：向出租车司机发布相关信息，包括通知、乘客信息；
- 服务中介：向出租车司机发布乘客信息；
【产品功能】
集群业务
¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯
- 基本会话功能：单呼、组呼、临时组呼；
- 高级会话功能：通话录音、发言权控制、迟后接入；
- 位置回传：GPS位置回传、基站位置回传。
